- menu pomocnicze
- Konserwacje
- Systemy alarmowe
- Kontrola dostępu
- poczta
- Sprawdź pocztę
- Nowe konto
- Konfiguracja
- forum
- Klientów sieci
Serwis informatyczny Piasecznoserwis@robbo.pl
(22) 211 17 30, (22) 211 17 41, (22) 211 17 42 (9.00-17.00)
Internet, TV kablowa - Piasecznointernet@robbo.pl
HOTLINE: 501 345 855
(22) 701 87 71 w. 102 (9.00 - 17.00)
Internet, telefonia - Warszawabokbemowo@robbo.pl
HOTLINE: 512 367 812
(22) 211 16 40 (9.00 - 17.00)
Użytkownik jest zobowiązany do utrzymania systemu alarmowego w ciągłej sprawności, od chwili protokolarnego przyjęcia tego systemu w użytkowanie. W tym celu powinna być dokonywana kontrola działania systemu:
Raz na 12 miesięcy - w pełnym zakresie
Nie rzadziej niż raz na 3 miesiące - w ograniczonym zakresie
Po okresie gwarancyjnym na istniejący na Państwa obiekcie system sygnalizacji włamania i napadu pragniemy zaproponować nasze usługi w zakresie konserwacji w/w urządzeń
W ramach umowy konserwacyjnej proponujemy:
- Bezpłatny dojazd i naprawę systemu.
- Sprawdzanie stanu centrali, czujników, szyfratorów, sygnalizatorów optyczno - akustycznych, zasilania awaryjnego i innych urządzeń systemu sygnalizacji włamania i napadu.
- Wymiana zużytych części i podzespołów po cenie zakupu.
- Sprawdzenie stanu okablowania, stanu akumulatorów oraz pomiary napięć w punktach pomiarowych.
- Sprawdzenie prawidłowości działania systemu poprzez wywołanie próbnego alarmu.
- Bezpłatne regulacje systemu, przeprogramowanie (zmiany kodów, konfiguracji) nie częściej niż raz na kwartał.
- Opcjonalnie bezpłatne szkolenia w zakresie obsługi systemu nie częściej niż raz na kwartał.
- Prowadzenie dokumentacji konserwacji i napraw systemu w oparciu o wpisy do dziennika lub zeszytu konserwacji.
- Odpłatne wykonanie prac związanych z rozbudową i modernizacją systemu.
Maksymalny czas na podjęcie usunięcia usterki od momentu zgłoszenia wynosi 12 godzin.
Gwarantujemy niezmienność opłat za konserwację przez 24 miesiące.
Rozliczenia finansowe za czynności wykonywane na podstawie tejże umowy rozstrzygane są w formie stałej opłaty abonamentowej.
Z uwagi na różnorodność konfiguracji systemów i ich charakter oraz specyfikę obiektów abonament za konserwację zostaje ustalony podczas niezobowiązującego spotkania z naszym przedstawicielem handlowym.


